售后服务
● 售前服务
1、与用户沟通,详细了解用户使用需求情况,为用户推荐最适合的锯床,没有适合的,提示用户寻找其它厂家;
2、需要特殊定制的,为用户编制设计报价方案,然后再继续沟通。
● 售中服务
1、产品或设计方案确定后,与用户签订购销合同及必要的技术协议,明确双方的责任和义务;
2、按照合同及技术协议提供现货产品或按订制方案进行设计和制造生产;
3、定制产品设计制造过程中,按阶段及时与客户沟通有关问题。
● 售后服务
1、一般锯床出厂后质量保证期一年,必要的配合用户进行调试和使用培训;
2、特殊订制锯床负责用户现场调试和培训,验收后开始,质量保证期一年;
3、锯床质量保证期后终生有偿服务;
4、长期免费提供电话咨询和指导服务;
5、长期优惠提供备件和带锯条等耗材。
热切欢迎广大客户朋友联系合作!胜阳公司与您携手共进,共创未来!
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